La cuarentena vivida por los limeños, debido a la pandemia por el COVID-19, dejó en cuidados intensivos a sectores populares y clase media, provocando una serie de cambios económicos y sociales que requieren ser escuchados por las líderes públicos y privados.
La Asociación «Escucha al Perú» y la Agencia de Comunicación y Gestión Estratégica Pacific Edelman Affiliate presentaron el primer estudio social* enfocado en el sentir ciudadano, el cual evidencia el alto impacto que tuvo la cuarentena en los empleos, ingresos y ahorros de los limeños, así como un cambio drástico en sus hábitos sociales y económicos, lo que anuncia nuevas oportunidades a futuro.
Empleos, ingresos y ahorros
- Todos los niveles socioeconómicos fueron afectados en sus ingresos a causa de la cuarentena. Sin embargo, el impacto fue catastrófico para los niveles socioeconómicos C, D y E, segmentos que suelen tener más trabajos ligados al sector informal.
- El NSE A solo tiene un 6 % de ciudadanos que perdió su empleo y el NSE B un 19 %, mientras que el NSE C muestra cifras alarmantes con un 42 % y un NSE un escalofriante 75 %.
- En cuanto a la variable de ingresos, los sectores socioeconómicos A y B mantienen sus ingresos, pero los NSE C, D y E se vieron seriamente afectados con una reducción por encima del 50 % en sus ingresos.
- Respecto a la variable ahorro, el 72 % del NSE E tuvo que utilizar este recurso para subsistir, y un 28 % de ellos los gastó todos.
Turismo, Gastronomía y Esparcimiento
- Respecto a las expectativas comerciales, el nuevo limeño no tiene intenciones de realizar algún viaje de turismo en lo que queda del 2020. Un 19 % del NSE E sí viajará, pero con la única intención de regresar a su ciudad de residencia.
- El 93 % de encuestados afirma que no iría a un restaurante a lo largo del 2020. El 48 % afirma que recién el 2021 volvería a ir a uno. En el NSE C, un 55 % lo asegura. La creatividad del sector empresarial de restaurantes será clave para revertir este temor en los comensales.
- Los negocios de esparcimiento serán muy afectados tras la cuarentena. El 95 % de la población no piensa asistir a lugares de esparcimiento como cines, bares, teatros y ferias, en caso sea permitido a lo largo del 2020, proyectándose a retomar estas actividades el 2021, con un mayor interés en el NSE A.
Parámetros de Consumo
- El producto de limpieza más empleado por los ciudadanos en esta cuarentena fue la lejía, con un 86 % de consumo en todos los niveles socioeconómicos. Por su parte, el jabón líquido fue consumido en su gran mayoría por el NSE A; el alcohol medicinal, por los sectores B, C y D; y el jabón en barra, por el sector E.
(*) La investigación se trabajó entre el 6 y 15 de junio de este año, a través de una encuesta a hombres y mujeres mayores de 18 años pertenecientes a 437 hogares en los 41 distritos de Lima Metropolitana y Callao.